ЯК ЗАМОВИТИ
ПИТНУ ВОДУ

Як замовити вперше?
  1. Якщо Ви хочете замовляти нашу продукцію он-лайн, Вам потрібно зареєструватись у нас на сайті. Для цього необхідно перейти за посиланням «Реєстрація» та слідувати умовам розділу. Внаслідок цих дій Вами буде створений Ваш особистий он-лайн кабінет, у якому Ви можете обрати нашу продукцію (Зверніть увагу на те, що основною нашою продукцією є вода питна в бутлях, тому інша додаткова продукція не доставляється без основної). В подальшому Вам необхідно увійти у свій кабінет під своїм логіном та паролем, та просто замовляти нашу продукцію. Суму замовлення Ви можете побачити у розділі «Кошик» у верхньому правому кутку екрану. Після того, як Ви зробите замовлення, наш оператор передзвонить Вам для підтвердження замовлення – щоб уникнути можливих незручностей. У випадку, якщо оператор не передзвонює, перевірте номер телефону, який Ви вказали при реєстрації, або зв’яжіться з менеджером за тел. +38 (067) 371-0-444. Замовлення за цим номером телефону НЕ приймаються!!!
  2. Якщо Ви хочете здійснити замовлення телефоном – просто зателефонуйте за номером +38 (032) 241-01-01, або +38 (097) 241-01-01, наш оператор зареєструє Вас у загальній базі, та прийме Ваше замовлення.
Коли приймається замовлення?
  1. Замовлення телефоном приймаються у будні дні з 08.00 до 20.00. У суботу з 09.00 до 16.00. Вихідний день – неділя.
  2. Ми цілодобово приймаємо замовлення на “Viber” та “WhatsApp”. Надішліть нам повідомлення (вкажіть адресу доставки, найменування та кількість продукції)
  3. Замовлення он-лайн опрацьовуються у будні дні з 08.00 до 19.00. У суботу з 09.00 до 15.00. Вихідний день – неділя. Зверніть увагу: якщо Ви здійснили он-лайн замовлення в неробочий час, то воно буде опрацьовано наступного робочого дня. Про підтвердження Вашого замовлення повідомить оператор.
Як відбувається доставка?

Доставка замовленої продукції здійснюється нашими працівниками наступного, після Вашого замовлення, робочого дня. Відповідно до Вашої адреси ми вкажемо Вам термін доставки. Ми доставляємо нашу продукцію до дверей клієнта. При цьому, доставка замовлення до 5 поверху цивільного будівництва, або 3 поверху промислового будівництва здійснюється за стандартною ціною, незалежно від наявності або відсутності ліфту. За умови відсутності ліфту, доставка на 6-8 поверх цивільного будівництва, або 4 поверх промислового будівництва, додатково оплачується у розмірі 10 грн/бут.; доплата за
доставку від 9 і вище поверхів цивільного та 5 і вище поверхів промислового будівництва – за умови відсутності ліфту – буде складати 20 грн/бут.

Відповіді на решту питань, які Вас цікавлять,

Ви можете отримати у менеджера по роботі з клієнтами за тел. +38 (067) 371-0-444.

Замовлення за цим номером телефону НЕ приймаються!!!

ЗАМОВИТИ ПИТНУ ВОДУ

ЗАМОВИТИ ВОДУ

Тип води

НАШІ КОНТАКТИ

 

м.Львів
вул. Зелена, 204
+38 (032) 241-01-01; +38 (097) 241-01-01

Email:
Для замовлень: dion-zakaz@ukr.net
Для скарг: dion-skargu@ukr.net